Frakt
Fraktalternativer
Vi sender alle bestillinger fra Norge med Bring/Posten.
- Gratis frakt på alle ordrer over kr 1199
- Standard frakt — kr 69 (2-7 virkedager)
Behandlingstid
Ordrer lagt inn på virkedager før kl. 14:00 sendes samme dag. Ordrer lagt inn etter kl. 14:00, i helger eller på helligdager sendes neste virkedag. I perioder med høy aktivitet (f.eks. kampanjer og høytider) kan behandlingstiden være 1–2 virkedager lengre — vi informerer om dette i banneret øverst på siden.
Sporingsinformasjon
Så snart pakken er sendt mottar du en e-post med sporingsnummer fra Bring/Posten. Du kan følge pakken din på bring.no eller posten.no. Mottok du ikke sporingslenke? Sjekk søppelpostmappen eller kontakt oss på hei@amoore.no.
Levering til hentested
Hvis ingen er hjemme ved levering vil pakken automatisk sendes til ditt nærmeste hentested. Du mottar en SMS eller e-post fra Posten med informasjon om hvor du kan hente pakken. Pakken ligger på hentestedet i 14 dager før den returneres til oss.
Feil adresse eller pakken kom ikke frem
Kontakt oss på hei@amoore.no så raskt som mulig dersom du har oppgitt feil adresse. Vi kan ikke garantere adresseendringer etter at ordren er sendt. Hvis pakken ikke er levert innen 7 virkedager etter at du mottok sporingslenken, ta kontakt med oss — vi følger opp saken direkte med fraktselskapet.
Skadet pakke ved levering
Mottok du en pakke som er synlig skadet? Ta bilder av emballasjen og innholdet før du åpner pakken videre, og kontakt oss på hei@amoore.no med bildene og ordrenummeret ditt. Vi sørger for at du får et nytt produkt eller full refusjon.
Levering til utlandet
Vi leverer foreløpig kun til adresser i Norge. Vi jobber med å åpne for levering til Sverige og Danmark — følg oss på Instagram @amoore.no for oppdateringer. Ønsker du å bestille fra et annet land? Send oss en e-post på hei@amoore.no så ser vi hva vi kan gjøre.
Toll og avgifter
Alle produkter er allerede importert og fortollet av oss. Du betaler aldri ekstra toll, mva. eller avgifter på toppen av prisen du ser i butikken. Det du betaler i kassen er totalprisen — ingen overraskelser ved levering.
Spørsmål om frakt?
Ta kontakt med oss på hei@amoore.no eller via Instagram @amoore.no. Vi svarer innen 1–2 virkedager på hverdager.
